Abner Jafet Salvador Lainez
Bachiller Ciencias Y Letras
Tegucigalpa
Summary
Profesional dinámico con amplia experiencia en Banco Ficohsa, destacando en soluciones para clientes y liderazgo de equipos, asi como en el logro de metas establecidas. Experiencia demostrada en la mejora del servicio al cliente y la eficiencia operativa.
Overview
7
7
years of professional experience
Work History
Banco Ficohsa
Ejecutivo De Negocios Y Servicios Sr
06.2023 - 05.2025
- Brindar y asesorar soluciones a clientes sobre diferentes gestiones y consultas
- Mantenimiento de cartera de clientes
- Comercialización de los diferentes productos y servicios
- Planeación de trabajo semanal para logro de metas a corto, mediano y largo plazo
Banco Ficohsa
Jefe Administrativo
04.2022 - 05.2023
- Promover la excelencia en el servicio al cliente en su equipo de trabajo
- Seguimiento diario, capacitación, formación al equipo en la labor Comercial
- Ejecutar, supervisar, que se cumplan los procesos operativos en el área de caja para brindar seguridad a los clientes
- Generar planes de acción que contribuyan a tener los mejores resultados
Banco Ficohsa
Cajero
02.2018 - 03.2022
- Administración del efectivo
- Brindar excelencia en el servicio al cliente cumpliendo políticas y procesos
- Colocación diaria de productos comerciales
- Eficiencia Operativa y productividad
Education
Pasante Universitario - Tecnico Sistemas De Informacion
CEUTEC
Tegucigalpa, Honduras 05.2001 -
Bachiller - Ciencias Y Letras
Instituto San Pablo
Tegucigalpa, Honduras 05.2001 -
Skills
Actitud amigable y positiva
Trabajo en equipo y colaboración
Habilidades informaticas
Servicio al cliente
Resolución de problemas
Calma bajo presión
Timeline
Banco Ficohsa
Ejecutivo De Negocios Y Servicios Sr
06.2023 - 05.2025
Banco Ficohsa
Jefe Administrativo
04.2022 - 05.2023
Banco Ficohsa
Cajero
02.2018 - 03.2022
Pasante Universitario - Tecnico Sistemas De Informacion
CEUTEC
05.2001 -
Bachiller - Ciencias Y Letras
Instituto San Pablo
05.2001 -
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