Summary
Overview
Work History
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Skills
Timeline
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Valery Rosales

Valery Rosales

Valle De Angeles

Summary

Licenciada en Mercadotecnia (graduación pendiente en junio 2025), con experiencia en gestión de cuentas, atención al cliente y creación de contenido digital. Me especializo en impulsar resultados, logrando mejoras de eficiencia superiores al 25% en procesos de atención y entrega de proyectos. Creativa y estratégica, oriento mi trabajo a fortalecer el vínculo entre marcas y consumidores, siempre con un firme compromiso hacia la excelencia, la calidad y la responsabilidad social. Creo en las ideas que inspiran y en la colaboración como motor del éxito.

Overview

7
7
years of professional experience

Work History

Practicante

Publicidad Comercial Honduras
01.2025 - 03.2025
  • Gestioné la recepción y seguimiento de reportes de monitoreo.
  • Revisé más de 400 piezas gráficas diarias, asegurando 98% de cumplimiento en estándares de calidad.
  • Ingresé y administré más de 100 órdenes de trabajo semanales, reduciendo tiempos de entrega en un 20%.
  • Realicé análisis de competencia para fortalecer campañas promocionales para promoción ollas Percutti.
  • Coordiné más de 30 correos diarios para revisión de cliente, obteniendo 90% de aprobación en primera instancia.

ADMINISTRADORA Y ATENCIÓN AL CLIENTE

Sofia´s Fashion, Valle De Ángeles
01.2022 - 12.2024
  • Responsable de la gestión operativa, administración diaria, manejo de inventario y atención al cliente.
  • Implementé mejoras en la experiencia de compra y optimicé procesos de servicio.

EMPRENDEDORA Y FREELANCER DIGITAL

Autónoma
01.2020 - 12.2022
  • Desarrollé un negocio digital implementando estrategias de contenido y gestionando la comunicación online.

ATENCIÓN AL CLIENTE

Granjita Familiar
01.2018 - 03.2020
  • Guié a un promedio de 30 visitantes diarios (más de 900 al mes), alcanzando 95 % de satisfacción educativa.
  • Procesé 50 transacciones diarias con 100 % de precisión en cierres de caja y apoyé con 4 publicaciones semanales en redes, aumentando la interacción un 18 %.

Education

LICENCIATURA - MERCADOTECNIA

Universidad Tecnológica Centroamericana / CEUTEC
Tegucigalpa, FM
06-2025

BACHILLER - INFORMÁTICA

Instituto Técnico Héctor Valladares Medina
Valle De Angeles, FM
01.2020

BÁSICA -

Escuela Gubernamental Policarpo Bonilla
Valle De Angeles, FM
01.2014

Skills

  • Gestión de cuentas y servicio al cliente
  • Marketing en redes sociales y creación de contenido
  • Conocimientos básicos de Adobe Illustrator, Photoshop, Corel Draw y Filmora
  • Manejo de Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint)
  • Coordinación de eventos y proyectos comunitarios

Timeline

Practicante

Publicidad Comercial Honduras
01.2025 - 03.2025

ADMINISTRADORA Y ATENCIÓN AL CLIENTE

Sofia´s Fashion, Valle De Ángeles
01.2022 - 12.2024

EMPRENDEDORA Y FREELANCER DIGITAL

Autónoma
01.2020 - 12.2022

ATENCIÓN AL CLIENTE

Granjita Familiar
01.2018 - 03.2020

LICENCIATURA - MERCADOTECNIA

Universidad Tecnológica Centroamericana / CEUTEC

BACHILLER - INFORMÁTICA

Instituto Técnico Héctor Valladares Medina

BÁSICA -

Escuela Gubernamental Policarpo Bonilla

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